Política de Privacidad
En Simple Toy nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales conforme a la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte, realizar una compra o contactarnos, como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección de despacho
- Número telefónico
- Información de pago (procesada por terceros seguros)
2. Uso de los datos
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y confirmar tus compras
- Coordinar el despacho de productos
- Atender tus consultas y reclamos
- Enviarte comunicaciones comerciales y promociones, solo si nos autorizas
3. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo certificados SSL y sistemas de encriptación.
4. Compartición con terceros
Tus datos no serán compartidos con terceros ajenos a Simple Toy, excepto con proveedores necesarios para la gestión de pedidos y pagos, bajo estrictas normas de confidencialidad.
5. Derechos de los titulares
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento enviando un correo a hola@simpletoy.cl. Responderemos dentro de un plazo máximo de dos días hábiles.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y las obligaciones legales correspondientes.
7. Cambios a esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, notificándote a través de nuestro sitio web.